Motiver les employés pour obtenir leur appui à l’égard des
initiatives de santé et de sécurité au travail
1. Utilisez votre politique de santé
et de sécurité pour démontrer
l’engagement de l’entreprise envers la
santé et la sécurité.
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Comment... |
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Ö |
Demander aux surveillants de cosigner la
politique de santé et de sécurité applicable à leur secteur et de la distribuer
aux employés. |
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Ö |
Demander aux surveillants de prendre le temps d’examiner
la politique de santé et de sécurité avec leurs employés et d’expliquer les
concepts du travail d’équipe et d’une politique axée sur les résultats. |
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Ö |
Demander aux employés des services et des divisions
de démontrer leur appui en signant la politique. |
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Ö |
Afficher la politique signée dans chaque service
et division. |
2. Servez-vous du comité
mixte d’hygiène et de sécurité comme une
ressource active pour soulever des préoccupations
en matière de
santé et de sécurité.
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Comment... |
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Ö |
Demander à un représentant des travailleurs du
comité mixte d’hygiène et de sécurité de participer activement aux réunions
de gestion mensuelles du service ou de la division. |
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Ö |
Demander à différents employés, chaque mois, de
participer à une inspection sommaire qu’effectuent des membres du comité
mixte d’hygiène et de sécurité. |
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Ö |
Demander aux surveillants de communiquer aux employés à
intervalles réguliers la façon dont l’organisme entend
résoudre les préoccupations en matière de santé et de sécurité. |
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Ö |
Demander l’avis des employés pour résoudre les préoccupations
en matière de santé et de sécurité. |
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Ö |
Aviser immédiatement les employés touchés des
dangers et des risques constatés. |
3. Utilisez les inspections
de santé et de sécurité effectuées
au lieu de travail
pour inciter les employés à signaler et à
résoudre des questions
relatives à la santé et à la sécurité au travail.
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Comment... |
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Ö |
Demander aux employés de participer aux
inspections quotidiennes en remplissant une liste de vérification pour les machines,
les postes de travail, les outils et le matériel. |
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Ö |
Demander à des membres du personnel qui
possèdent une compétence particulière ou un style de présentation différent
de participer à des réunions mensuelles du service ou de la division, ou à
des réunions sur les lieux pour enseigner aux employés comment inspecter
divers aspects de leur travail afin d’assurer que toutes les exigences en matière
de santé et de sécurité sont satisfaites. |
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Ö |
Demander aux employés de se joindre à leur
surveillant pour effectuer les inspections hebdomadaires de service ou de
division. |
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Ö |
Prendre note des inspections et des mesures
correctives quotidiennes et hebdomadaires, en précisant l’heure et la
date. |
4. Considérez l’évaluation et la gestion
du contrôle des dangers et des
risques comme sources d’information
et des activités auxquelles
tous les employés peuvent
participer.
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Comment... |
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Ö |
Renseigner tous les employés sur les dangers et
les risques, l’évaluation et les mesures de contrôle. |
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Ö |
Évaluer, en équipe de service ou
de division, un travail, une tâche ou encore un poste ou une aire de travail
chaque semaine pour déterminer les dangers et les risques. |
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Ö |
Discuter avec les employés visés des mesures de contrôle
des risques qui entrent en jeu lors de l’évaluation d’un travail, d’une tâche, d’un
poste de travail et d’une aire de travail. |
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Ö |
Adopter une approche d’équipe pour surveiller fréquemment
les zones de risques afin d’assurer que les mesures de contrôle sont efficaces. |
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Ö |
Expliquer aux employés la procédure pour déclarer les risques et surveiller son application. |
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Ö |
Demander aux équipes de travail d’attirer
l’attention sur les préoccupations à l’égard des risques élevés pour la
santé et la sécurité. |
5. Effectuez des enquêtes sur les
incidents et les accidents pour déterminer Comment... Ö Faire participer les employés à l’enquête sur
tous les incidents et accidents (lésions corporelles, dommages à la propriété,
quasi-accidents). Ö Reconnaître l’apport des employés qui
participent aux activités de santé et de sécurité. Ö Reconnaître et corriger un problème lié à la
santé et à la sécurité avant qu’une personne ne se blesse. Ö Faire en sorte que les équipes de travail mettent l’accent sur la
prévention. 6. Utilisez les plans d’intervention
d’urgence et de premiers soins pour Comment... Ö Renseigner tous les employés sur les plans
prévus en cas de lésion corporelle, de maladie, d’incendie, de panne de
courant, de déversement de produits chimiques, d’explosion, de défaut à la
construction, de sauvetage dans les espaces clos, etc. Ö Offrir une formation aux employés sur leur rôle
en cas d’urgence et de premiers soins. Ö Avec la participation des employés, mettre à l’essai les plans d’intervention d’urgence et de premiers soins pour
vérifier leur efficacité. Ö Faire en sorte que les employés participent aux plans
d’action plutôt que de réaction. 7. Utilisez les règles en matière de
santé et de sécurité pour promouvoir Comment... Ö Demander l’avis des employés sur les règles qui devraient être
en place. Ö Offrir des séances d’information sur ces règles à tous les
employés. Ö Demander aux employés ce qu’ils comprennent de ces
règles importantes. Ö Afficher des panneaux de mise en garde pour
renforcer les règles importantes. Ö Faire en sorte que les règles soient appliquées
uniformément et sans exception. 8. Faites en sorte que la formation et
l’enseignement offerts aux employés Comment... Ö Demander aux employés d’aider à déterminer les
besoins de formation initiaux. Ö Faire appel aux connaissances des employés pour évaluer
chaque emploi afin de déterminer les besoins de formation précis. Ö Utiliser des méthodes d’apprentissage éprouvées
et efficaces pour adultes (telles que la participation, la répétition et le
renforcement) et évaluer les présentations pour former les
employés. (Ne pas se limiter aux vidéos ou aux textes à distribuer
pour former ses employés. Les adultes apprennent avec la pratique.) Ö Renforcer les connaissances importantes en affichant des directives, des listes de contrôle, etc. dans les aires de travail pertinentes. 9. Utilisez l’équipement
de protection individuelle comme dernier moyen Comment... Ö S’assurer que le danger est maîtrisé à la source
et que les employés savent que l’équipement de protection individuelle
est un moyen secondaire de protection. Ö Voir à ce que tous les employés sachent exactement
comment et quand utiliser l’équipement de protection individuelle. Ö S’assurer que l’équipement de protection
individuelle est bien adapté à chaque employé. Ö Voir à ce que les employés utilisent toujours l’équipement de protection
individuelle où il est nécessaire. 10. Profitez de l’orientation des employés
pour présenter les pratiques de Comment... Ö Accueillir les employés nouveaux, transférés ou
temporaires à leur nouveau service ou à leur nouvelle division. Ö Demander au délégué à l’hygiène et à la sécurité
de la division de participer à l’orientation initiale. Ö Affecter un « copain » à l’employé nouveau,
transféré ou temporaire pour l’aider à se familiariser avec son
nouvel environnement de travail et ses nouvelles tâches. Ö Expliquer quel est son nouveau rôle à l’égard de
la politique et des règles générales de santé et de sécurité; de l’utilisation
et de l’entretien de l’équipement de protection individuelle; de la
déclaration des dangers; des plans d’intervention d’urgence et de premiers
soins; des pratiques de travail sécuritaires générales, etc. 11. Faites la promotion de la santé et de la sécurité au lieu de travail. Comment... Ö Discuter de la santé et de la sécurité aux
réunions ordinaires du personnel qui ont lieu pendant l’année. Ö Organiser des exposés sur la santé et la sécurité de 20 minutes pour traiter
des préoccupations propres au service ou à la
division. Ö Demander aux employés de participer aux exposés
sur la santé et la sécurité dans leur aire de travail. Ö Adopter une approche d’équipe pour résoudre les
préoccupations liées à la santé et à la sécurité soulevées dans une
aire de travail particulière. Ö Demander aux employés de participer aux
exposés informels sur la santé et la sécurité ou d’en organiser. Ö Faire en sorte que les employés
aident à planifier, à organiser et à mettre en œuvre des activités pour reconnaître l’apport en matière de
santé et de sécurité au cours de l’année. 12. Faites la promotion d’initiatives au
travail et ailleurs pour favoriser Comment... Ö Offrir trois exposés sur la santé et la
sécurité par année portant sur la sécurité ailleurs qu’au travail. Ö Offrir des présentations et des ateliers sur les
programmes d’inspection résidentielle, l’inspection et la sécurité des
véhicules, les initiatives de mieux-être, etc. Ö Reconnaître l’apport des employés qui
participent à des activités communautaires visant à améliorer la qualité de
vie au travail. Ö Envoyer de l’information sur la sécurité
familiale chez les employés. Ö Personnaliser l’information sur la santé et la
sécurité au travail et ailleurs, et offrir son soutien. Ö Demander aux employés de faire part de leurs
suggestions pour ce qui est d’activités qui favorisent des pratiques sécuritaires
à la maison et au travail, et les encourager à y participer. Section de la
santé du travail de Travail sécuritaire NB : 07/99
les causes immédiates et
fondamentales, afin de pouvoir prendre des
mesures correctives en vue d’obtenir des
résultats à court et à long
terme.
prévenir un événement tragique.
un lieu de travail sécuritaire.
soient un événement d’apprentissage participatif.
de protection.
santé et de sécurité à votre lieu de travail.
une culture de sécurité intégrale.